خدمات پیش از فروش
شرکت فناوری شنژن اسکاینکس، با مسئولیت محدود
- سرویس استقبال فرودگاهی برای مشتریان خارجی.
- سرویس مستقیم کارخانه با اتوبوس چارتر را ترتیب دهید، زیرا مشتریان خارجی با حمل و نقل چین آشنا نیستند.
- پخش زنده از راه دور، بازدید ویدیویی از کارخانه، تماشای سالن نمایشگاه و هر خط تولید.
- طراحی قالب ظاهری، قالب خصوصی را سفارشی کنید.
- طراحی و سفارشی سازی رنگ.
- سفارشی سازی چند زبانه.
- اتصال پروتکل نرمافزاری.
- توسعه سختافزار، صفحه نمایش LCD سفارشی، اندازهها و وضوحهای مختلف.
- برد درایور ماژول LCD را سفارشی کنید.
- ماژول دوربین را برای زنگ درب تصویری سفارشی کنید.
- رابط کاربری را سفارشی کنید.
- سفارشیسازی لوگو.
- اتصال پروتکل خانه هوشمند.
- پروتکل اتصال سیستم کنترل آسانسور.
- منبع تغذیه، منبع تغذیه خارجی و منبع تغذیه داخلی را سفارشی کنید.
- سفارشیسازی دوشاخه: مقررات اروپایی، مقررات آمریکایی، مقررات بریتانیایی و سایر سفارشیسازیهای کانکتور برق.
- طراحی بهینه سیستم آیفون تصویری.
خدمات ضمن فروش
شرکت فناوری شنژن اسکاینکس، با مسئولیت محدود
- سفارشیسازی دفترچه راهنمای کاربر محصول.
- سفارشیسازی برچسب مدل محصول.
- سفارشی سازی جعبه بسته بندی محصول.
- قبل از ترک کارخانه، شماره اتاق ایستگاه بیرونی و مانیتور داخلی را به خوبی تنظیم کنید.
- جدول پیکربندی شبکه IP را قبل از تحویل به خوبی تنظیم کنید. پس از دریافت کالا توسط مشتری، کافیست سوئیچ POE را برای آزمایش و استفاده متصل کنید.
- با توجه به الزامات محلی کشور مشتری، برای دریافت گواهی آزمایش محصول با آنها همکاری کنید.
- از مشتریان و سایر تأمینکنندگان پشتیبانی کنید، کالاهایی که برای انبارداری به شرکت ما ارسال میشوند، به همراه محصولات ما بستهبندی و به آدرس تعیینشده مشتری تحویل داده میشوند.
- با توجه به حالت حمل و نقل تعیین شده توسط مشتری؛ حمل و نقل مشتری را به محل تحویل؛ یا به مشتریان کمک کنید تا حمل و نقل پایدار و قابل اعتماد را معرفی کنند.
- به مشتری کمک کنید تا سایر تأمینکنندگان در چین را شناسایی کند.
- قبل از تحویل، برای تأیید مشتری، تمام کالاها را پس از تولید، فیلمبرداری کنید.
خدمات پس از فروش
شرکت فناوری شنژن اسکاینکس، با مسئولیت محدود
- زمان گارانتی: تمام محصولات شرکت خدمات گارانتی یک ساله ارائه میدهند.
- پشتیبانی فنی از راه دور: ما از خدمات راهنمایی ویدیویی و نصب از راه دور و همچنین ارسال فایلهای الکترونیکی مرتبط پشتیبانی میکنیم.
- تنظیم جدول شماره اتاق از راه دور، پیکربندی وارد کردن آدرس IP و ارسال فایلهای آموزشی مرتبط یا فایلهای راهنمای ویدیویی.
- ما میتوانیم خدمات سفارشی برای قطعات تعمیر و نگهداری ارائه دهیم.
- برای همکاری بلندمدت مشتریان بزرگ، میتوانیم از خدمات آموزشی درب به درب فناوری کارخانه خود در سطح مرزی پشتیبانی کنیم.
- مشتریان VIP میتوانند از خدمات رایگان تعمیر و نگهداری ماشینآلات و قطعات یدکی تعمیر و نگهداری بهرهمند شوند.
- ظرف 7 روز پس از دریافت کالا، در صورت وجود مشکلات کیفی محصول، خطاهای قیمتی، عدم موجودی، آسیبهای لجستیکی و حمل و نقل و غیره، میتوانید پس از گرفتن عکس و فیلم برای تأیید، درخواست بازگشت یا تعویض کالا را بدهید.
